20 Năm Hanoitourist - Vươn Xa Trên Từng Lĩnh Vực

Nhân dịp hướng tới kỷ niệm 20 năm thành lập Tổng công ty Du lịch Hà Nội (19/11/2004-19/11/2024), chúng ta hãy cùng nhìn lại một góc nhìn toàn thể về các lĩnh vực của Tổng công ty. Mỗi lĩnh vực là một minh chứng cho tầm nhìn và nỗ lực phát triển bền vững của Hanoitourist, một hành trình không ngừng vươn xa.

Kế thừa nền tảng từ Công ty Du lịch Hà Nội, tiền thân của Tổng công ty, Hanoitourist đã không ngừng lớn mạnh, khẳng định vị thế trong chặng đường 20 năm qua, đặc biệt là ở lĩnh vực lữ hành . Hanoitourist hiện tại sở hữu và góp vốn cổ phần nhiều công ty lĩnh vực lữ hành uy tín và nổi tiếng trong nước như Công ty Lữ hành Hanoitourist, Công ty Cổ phần Du lịch Dịch vụ Hà Nội (HanoiToserco), Công ty Cổ phần Dịch vụ Giải trí Hà Nội (Haseco Travel) và một vài đơn vị khác.

Tiêu biểu nhất có thể kể đến Công ty Lữ hành Hanoitourist, với bề dày kinh nghiệm trong ngành cùng dịch vụ khách hàng hoàn hảo, Lữ hành Hanoitourist cung cấp đa dạng các sản phẩm du lịch từ tour trong nước, ngoài nước dành cho

người Việt cũng như tiếp đón khách nước ngoài du lịch tại Việt Nam. Công ty Lữ hành Hanoitourist kinh doanh trong nhiều lĩnh vực khác nhau như Du lịch Nội địa, Du lịch Quốc tế, xe vận chuyển, dịch vụ Visa, du lịch khách đoàn Mice… với đội ngũ nhân sự luôn làm việc chăm chỉ hết mình cùng tinh thần

trách nhiệm cao, tận tâm phục vụ khách hàng. Qua đó mang đến cho khách hàng những trải nghiệm vượt trội nhờ sự am hiểu chuyên sâu về ngành, giá thành hợp lý, dịch vụ nhanh và đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng một cách tốt nhất. Quá trình nghiên cứu và cho ra mắt những sản phẩm du lịch được Công ty Lữ hành Hanoitourist tiến hành cẩn thận, tỉ mỉ, đúng quy trình để đảm bảo từng bữa ăn, từng giấc ngủ và từng giây phút du lịch của du khách đều là những quãng thời gian tuyệt đẹp và trọn vẹn. Bên cạnh đó, Công ty Lữ hành Hanoitourist sở hữu đội ngũ chuyên viên kinh doanh, điều hành tour và hướng dẫn viên dày dặn kinh nghiệm, chuyên nghiệp, luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng 24/7. Mỗi thành viên trong công ty đều thấm nhuần giá trị cốt lõi: “Mang tới trải nghiệm trên cả mong đợi của khách hàng”. Năm 2019, Công ty Lữ hành Hanoitourist đã vinh dự được Thứ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Lê Khánh Hải trao tặng danh hiệu “Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế đưa khách du lịch ra nước ngoài tốt nhất Việt Nam (outbound). Năm 2023, Tổng công ty Du lịch Hà Nội nằm trong Top 10 công ty du lịch và khách sạn, resort uy tín được công bố bởi Công ty Báo cáo Đánh giá Việt Nam (Vietnam Report.

Có thể nói trong hành trình phát triển 20 năm, bên cạnh lữ hành, lĩnh vực khách sạn là một trong những mũi nhọn chiến lược, góp phần tạo nên uy tín và vị thế hàng đầu của Hanoitourist trong ngành du lịch Thủ đô. Tuy nhiên, không thể không nhắc đến tiền thân từ Công ty Du lịch Hà Nội, nhiệm vụ chủ yếu là phục vụ công tác đối ngoại của Đảng, Nhà nước và khách của các Ngành và Đoàn thể. Từ những Hội nghị nhỏ đến các Hội nghị có ý nghĩa chính trị, kinh tế lớn, đón tiếp các đoàn khách của Đảng, Chính phủ, các Đại hội Đảng, kỳ họp Quốc hội, tiệc chiêu đãi của Chính phủ và Ngoại giao đoàn v.v... Đến khi được Tổng công ty Du lịch Hà Nội được thành lập vào năm 2004, giai đoạn đổi mới của đất nước, Hanoitourist đã chú trọng khâu chỉ đạo thực hiện theo tinh thần chủ động, kiên quyết, đồng bộ, hiệu quả, hướng về cơ sở, phân cấp nhiều, giao thêm quyền chủ động cho các Đơn vị. Qua đó mà tốc độ xây dựng và cải tạo cơ sở vật chất đã tăng nhanh, các khách sạn được cải tạo nâng cấp, phát huy hiệu quả.

Cho đến hiện tại, Hanoitourist đang nắm giữ cổ phần tại các khách sạn 5 sao danh tiếng tại Hà Nội như Sofitel Legend Metropole Hanoi, Pullman Hanoi và Hotel De L 'Opera. Ngoài ra, Hanoitourist còn trực tiếp quản lý chuỗi khách sạn 3-4 sao như Khách sạn Hà Nội, Khách sạn Thăng Long Opera, Thăng Long Espana, Khách sạn Hòa Bình, và nhiều khách sạn khác tại các tỉnh như Điện Biên, Quảng Bình. Hanoitourist tự hào sở hữu và quản lý các khách sạn danh tiếng, mỗi nơi là một phần không thể thiếu trong diện mạo văn hóa và lịch sử của Hà Nội.

Khách sạn Sofitel Legend Metropole Hanoi mang dấu ấn của sự sang trọng và tinh tế, nổi tiếng với kiến trúc cổ kính đậm chất Pháp, nơi từng đón tiếp nhiều chính khách và nghệ sĩ nổi tiếng trên thế giới. Sofitel Legend Metropole Hanoi đứng đầu trong danh sách top 5 khách sạn, resort uy tín nhất Việt Nam được Vietnam Report công bố vào năm 2023.

Khách sạn Hòa Bình với phong cách kiến trúc thời kỳ thuộc địa mang đến không gian yên bình và hoài niệm, là điểm dừng chân lý tưởng cho những ai yêu thích nét cổ điển.

Khách sạn Thăng Long Opera nổi bật với phong cách hiện đại và dịch vụ chuyên nghiệp, đáp ứng nhu cầu của du khách trong và ngoài nước, đồng thời góp phần vào sự phát triển đa dạng của lĩnh vực khách sạn Hanoitourist. Mỗi khách sạn của Tổng công ty không chỉ là một công trình lưu trú mà còn là một phần của hành trình khám phá Hà Nội, giúp Hanoitourist khẳng định vị thế trong ngành du lịch và khách sạn.

          Với vị thế chiến lược tại thủ đô Hà Nội, tận dụng và phát huy giá trị của các vị trí bất động sản đắc địa, Hanoitourist sở hữu các tòa nhà văn phòng cao cấp mang đẳng cấp quốc tế.Qua từng giai đoạn, Tổng công ty Du lịch Hà Nội không ngừng  nâng cao chất lượng cơ sở hạ tầng, đồng thời chú trọng vào dịch vụ quản lý chuyên nghiệp, tạo dựng môi trường làm việc thuận lợi và hiện đại cho các doanh nghiệp.

Các địa điểm nổi bật bao gồm: Tòa nhà Hanoitourist tại 18 Lý Thường Kiệt (Quận Hoàn Kiếm), tòa nhà Hanoi Toserco tại 273 Kim Mã (Quận Ba Đình) hay tòa nhà 157 Xuân Thủy (Quận Cầu Giấy). Không chỉ ở Hà Nội, Hanoitourist còn mở rộng hoạt động cho thuê văn phòng toàn quốc như tòa nhà Trung tâm Điều hành Du lịch Miền Trung tại số 10 đường Hải Phòng thành phố Đà Nẵng.

Một trong những Đơn vị tiêu biểu của Hanoitourist là Công viên Hồ Tây, khu vui chơi giải trí nổi tiếng tại Hà Nội. Thành lập từ ngày 19 tháng 5 năm 2000, Công viên Hồ Tây bao gồm hai khu vực chính: Công viên Nước và Công viên Mặt Trời Mới. Với diện tích 6,4 ha bao gồm các trò chơi dưới nước và các dịch vụ phụ trợ. Công viên nước bao gồm 14 khu trò chơi dưới nước hiện đại, toàn bộ trang thiết bị của Công viên nước Hồ Tây được nhập khẩu trực tiếp từ Tây Ban Nha và tất cả đều đáp ứng đầy đủ những tiêu chuẩn mà Hiệp hội Công viên nước thế giới quy định.

Bên cạnh vui chơi giải trí, Tổng công ty Du lịch Hà Nội cũng đa dạng hóa những ngành nghề lĩnh vực kinh doanh khác như: thương mại quốc tế, dịch vụ siêu thị, taxi, sản xuất nước uống tinh khiết, dịch vụ giặt là công nghiệp, nhà hàng... tiêu biểu nhất có thể nói đến Trung tâm Thương mại và Dịch vụ Du lịch tại số 1 Bà Triệu, Hoàn Kiếm, Hà Nội. Các dịch vụ đáp ứng đa dạng nhu cầu mua sắm, giải trí và nghỉ ngơi của du khách trong và ngoài nước, xây dựng một hệ sinh thái dịch vụ toàn diện minh chứng cho tầm nhìn chiến lược, nỗ lực vươn xa của Tổng công ty.

Từ ngày 01/08/2024, Tổng công ty Du lịch Hà Nội đã chính thức sáp nhập Công ty Điện ảnh Hà Nội (nay là Trung tâm Điện ảnh Hà Nội), bổ sung lĩnh vực Điện ảnh vào một trong các lĩnh vực của Tổng công ty Du lịch Hà Nội. Trung tâm Điện ảnh Hà Nội sở hữu các rạp chiếu phim được đánh giá là lâu đời nhất, gắn bó nhiều kỷ niệm với người dân Hà Nội, tiêu biểu như rạp Tháng Tám cùng các rạp khác thuộc địa bàn thủ đô.

Tuy là lĩnh vực mới trong hệ thống của Hanoitourist, điện ảnh vẫn được đánh giá là mang lại một giá trị văn hóa quan trọng, tạo điều kiện để Tổng công ty đa dạng hóa các dịch vụ giải trí và phục vụ cộng đồng. Tổng công ty Du lịch Hà Nội hướng đến bảo tồn những giá trị lịch sử, phát triển cụm rạp chiếu phim thành điểm đến văn hóa cho giới trẻ và các gia đình. Lĩnh vực điện ảnh được mong chờ sẽ góp phần làm phong phú thêm hoạt động giải trí, đồng thời đưa Hanoitourist đến gần hơn với người dân Thủ đô thông qua những trải nghiệm điện ảnh đa dạng và độc đáo.

Trải qua hành trình 20 năm phát triển và mở rộng, Hanoitourist đã thành công khẳng định vị thế là một trong những doanh nghiệp dẫn đầu trong ngành du lịch và dịch vụ tại Việt Nam. Từ những lĩnh vực cốt lõi như lữ hành, khách sạn, đến các mảng đa dạng như văn phòng cho thuê, vui chơi giải trí, thương mại, và mới đây là điện ảnh, mỗi lĩnh vực đều góp phần đưa Hanoitourist vươn xa hơn trên con đường phát triển bền vững. Mỗi bước tiến, mỗi dịch vụ đều phản ánh nỗ lực không ngừng nghỉ trong việc đổi mới và đáp ứng kỳ vọng của khách hàng, đối tác cũng như cộng đồng. Với chiến lược đa dạng hóa và tầm nhìn dài hạn, Hanoitourist không chỉ tiếp tục phát huy những thành tựu đã đạt được mà còn tiếp tục hành trình vươn tới những cột mốc mới, góp phần làm giàu thêm giá trị văn hóa và kinh tế của Hà Nội nói riêng và Việt Nam nói chung.

Theo Hanoitourist.vn